Lavoriamo solo con materiali di alta qualità e partner selezionati. Inoltre, i nostri controlli di qualità approfonditi garantiscono che tutti gli articoli siano stati esaminati prima di lasciare la fabbrica. Per qualsiasi problema, contattare il nostro servizio clienti entro il periodo di garanzia.

Lilienthal Lifestyle GmbH offre una garanzia del produttore di 2 anni dalla data di acquisto, su tutti gli articoli in tutto il mondo, in caso di difetti di materiale e di fabbricazione. Tale garanzia del produttore viene concessa fatti salvi i diritti di garanzia previsti dalla legge. La garanzia si riferisce alla funzionalità e alla lavorazione impeccabile dell'oggetto. L'usura e gli eventuali danni causati da incidenti o uso improprio non sono coperti dalla garanzia. La garanzia degli orologi non copre il funzionamento delle batterie, i graffi e la rottura del vetro. Entro il periodo di garanzia, i difetti di fabbricazione vengono eliminati da noi a titolo gratuito.

Se la riparazione non è possibile, offriamo la sostituzione con un modello comparabile. È esclusa la responsabilità del produttore per danni incidentali e consequenziali.

In caso di reclamo durante il periodo di garanzia, si prega di contattare il nostro servizio clienti support.lilienthal.berlin. Vi invieremo una bolla per il reso.